Cgisales Logo

Cgisales

Bevezetés

Üdvözöljük a Cgisales (a továbbiakban: "Vállalkozás", "mi", "minket" vagy "miénk") weboldalán. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi felhasználási feltételeket, mivel ezek szabályozzák weboldalunk használatát és a szolgáltatásaink igénybevételét.

A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen felhasználási feltételeket, valamint az adatvédelmi irányelveinket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat.

Definíciók

  • Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt használja, vagy a szolgáltatásainkat igénybe veszi.
  • Szolgáltatások: A Vállalkozás által nyújtott vízvezeték-szerelési és kapcsolódó szolgáltatások, beleértve, de nem kizárólagosan: csőszerelés, duguláselhárítás, csaptelepek, WC-k, mosdók javítása és telepítése, vízvezeték-rendszer felújítása és karbantartása.
  • Tartalom: A weboldalon megjelenő szövegek, képek, videók, logók, dizájnelemek, adatok, információk és egyéb anyagok.
  • Szerződés: A Vállalkozás és a Felhasználó között létrejött megállapodás, amely a Szolgáltatások nyújtására vonatkozik.

A weboldal használata

A weboldal használatával Ön kijelenti, hogy legalább 18 éves, vagy szülői/gondviselői felügyelet mellett használja a weboldalt, és teljes mértékben elfogadja a jelen feltételekben foglaltakat.

A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy:

  • A weboldalt kizárólag törvényes célokra és törvényes módon használja;
  • Nem kísérli meg a weboldal biztonságának megkerülését, feltörését;
  • Nem használ automatizált rendszereket (pl. robotokat, spider-eket) a weboldal elérésére a Vállalkozás előzetes írásbeli engedélye nélkül;
  • Nem végez olyan tevékenységet, amely indokolatlanul vagy aránytalanul nagy terhelést helyezne a weboldal infrastruktúrájára;
  • Nem módosítja, adaptálja vagy hack-eli a weboldalt, illetve nem módosítja más weboldalt oly módon, hogy az hamisan azt sugallja, hogy kapcsolatban áll a Vállalkozással.

Szellemi tulajdonjogok

A weboldal és annak teljes tartalma (beleértve a szövegeket, grafikákat, logókat, gombokat, képeket, videókat, hanganyagokat, adatokat, szoftvereket, kódösszeállítást és egyéb anyagokat) a Vállalkozás vagy licencadóinak tulajdonát képezi, és a szerzői jogra, védjegyekre és egyéb szellemi tulajdonjogokra vonatkozó törvények és nemzetközi egyezmények védelme alatt áll.

A Felhasználó számára korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható engedélyt biztosítunk a weboldal megtekintésére és a tartalom kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatára. Tilos a weboldal bármely részének másolása, módosítása, terjesztése, eladása, bérbeadása vagy egyéb módon történő hasznosítása a Vállalkozás előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Szolgáltatások és árak

A Vállalkozás által kínált szolgáltatások leírása a weboldalon található. Minden észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek, de nem garantáljuk, hogy a tartalom hibátlan, teljes vagy aktuális.

Az árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, és a Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa azokat előzetes értesítés nélkül. A pontos árat mindig a konkrét munkára vonatkozó árajánlat tartalmazza.

A Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy megszüntesse a weboldalt vagy annak bármely részét, illetve bármely szolgáltatást vagy tartalmat.

Szerződéskötés folyamata

A szolgáltatásainkra vonatkozó szerződés az alábbi módokon jöhet létre:

  1. A Felhasználó kapcsolatba lép a Vállalkozással telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, és megadja a szükséges információkat a szolgáltatás igénybevételéhez.
  2. A Vállalkozás a megadott információk alapján árajánlatot készít, amelyet megküld a Felhasználónak.
  3. A Felhasználó az árajánlat elfogadásával megrendeli a szolgáltatást.
  4. A Vállalkozás visszaigazolja a megrendelést, és egyezteti a szolgáltatás nyújtásának időpontját és egyéb részleteit.
  5. A szolgáltatás teljesítését követően a Vállalkozás számlát állít ki, amelyet a Felhasználó a megállapodott fizetési módon és határidőben köteles kiegyenlíteni.

A szerződés a Vállalkozás és a Felhasználó között magyar nyelven jön létre, és a magyar jog hatálya alá tartozik.

Fizetési feltételek

A Vállalkozás az alábbi fizetési módokat biztosítja:

  • Készpénzes fizetés a szolgáltatás teljesítésekor
  • Banki átutalás a számla kézhezvételét követően
  • Bankkártyás fizetés a helyszínen (ahol elérhető)

A fizetési határidő, ha a felek másként nem állapodnak meg, a számla kiállításától számított 8 naptári nap. Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozás jogosult a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti késedelmi kamatot felszámítani.

Szolgáltatás teljesítése, határidők

A Vállalkozás a szolgáltatásokat a Felek által egyeztetett időpontban végzi el. Sürgős esetekben a Vállalkozás törekszik a lehető legrövidebb időn belül (24 órán belül) megkezdeni a munkát, de ez nem jelent szerződéses kötelezettséget.

A Vállalkozás minden észszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a megállapodott határidőket betartsa, azonban nem vállal felelősséget olyan késedelmekért, amelyek rajta kívül álló okok miatt következnek be (pl. időjárási körülmények, anyagellátási problémák, harmadik felek késedelme).

A Felhasználó köteles biztosítani a munkavégzéshez szükséges feltételeket, beleértve a helyszínhez való hozzáférést, az áramellátást és a vízellátást. A Felhasználó késedelme vagy a munkavégzési feltételek hiánya esetén a Vállalkozás jogosult a munkát elhalasztani és az ebből eredő költségeket a Felhasználóra hárítani.

Garancia, szavatosság

A Vállalkozás az elvégzett munkákra és a beépített anyagokra garanciát vállal a következők szerint:

  • Az elvégzett munkákra: 12 hónap
  • A beépített anyagokra, alkatrészekre: a gyártó által biztosított garancia időtartama, de legalább 12 hónap

A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:

  • Természetes elhasználódás, kopás
  • Nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák
  • Harmadik fél által végzett beavatkozások, módosítások
  • Külső tényezők (pl. időjárás, árvíz, villámcsapás) okozta károk
  • A Felhasználó által biztosított anyagok, alkatrészek hibái

A Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok a törvényben meghatározottak szerint érvényesíthetők.

Felelősség korlátozása

A törvény által megengedett maximális mértékben a Vállalkozás nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, véletlen, különleges, következményi vagy büntető jellegű kárért, beleértve, de nem kizárólagosan, az elmaradt hasznot, az üzleti hírnév csökkenését, adatvesztést vagy egyéb immateriális veszteséget, amely a weboldal használatából vagy használhatatlanságából, vagy a weboldalon keresztül elérhető vagy onnan letöltött tartalmakból, anyagokból származik.

A Vállalkozás nem vállal felelősséget az alábbiakért:

  • A weboldal esetleges technikai hibáiért, beleértve a szerverkiesést, hálózati problémákat vagy a programhibákat;
  • A weboldalon található információk pontosságáért, teljességéért vagy aktualitásáért;
  • A weboldal vagy annak tartalma használatából vagy használhatatlanságából eredő károkért;
  • A szolgáltatások teljesítése során a Felhasználó ingatlanában már meglévő, de rejtett problémák (pl. rejtett csőtörés, elektromos hiba) által okozott károkért, amennyiben azok a Vállalkozás gondos munkavégzése ellenére sem voltak előre láthatóak;
  • A Felhasználó által biztosított anyagok, információk vagy utasítások hibáiból vagy hiányosságaiból eredő károkért.

A Vállalkozás felelőssége bármely esetben nem haladhatja meg a Felhasználó által a konkrét szolgáltatásért fizetett összeget.

Kártérítés

A Felhasználó vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Vállalkozást és annak tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan igénnyel, kárral, kötelezettséggel, költséggel és kiadással (beleértve, de nem kizárólagosan az ügyvédi díjakat) szemben, amely a weboldal használatából, a szolgáltatások igénybevételéből vagy a jelen feltételek megsértéséből ered.

Panaszkezelés

A Vállalkozás mindent megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználók elégedettek legyenek a szolgáltatásokkal. Ha azonban a Felhasználónak bármilyen panasza, észrevétele van, azt az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: info@cgisales.com
  • Telefon: +521486921798
  • Postai cím: 3914 Budapest, Nemes sor 477.

A panaszokat a Vállalkozás 30 napon belül kivizsgálja, és írásban válaszol a Felhasználónak. Ha a Felhasználó nem elégedett a panasz kezelésével, akkor jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.

Jogviták rendezése

A jelen feltételekből vagy a szolgáltatások igénybevételéből eredő jogviták rendezésére a felek elsősorban békés úton, egyeztetéssel tesznek kísérletet. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.

A Felhasználó jogosult a fogyasztói jogviták alternatív rendezésére is, amelynek fóruma a Budapest Békéltető Testület. Elérhetőségei:

Budapest Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: (1) 488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/

Az online vitarendezési platform is elérhető az alábbi linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cookie-k használata

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal helyez el a felhasználó számítógépén vagy mobileszközén. A cookie-k segítenek a weboldal funkcionalitásának biztosításában, a felhasználói preferenciák tárolásában és a weboldal forgalmának elemzésében.

A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást talál az Adatvédelmi irányelvek dokumentumban.

Módosítások

A Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy a jelen felhasználási feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosított feltételek a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A weboldal használatának folytatása a módosított feltételek elfogadását jelenti.

A Felhasználó felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a felhasználási feltételeket, hogy tisztában legyen az esetleges változásokkal.

Egyéb rendelkezések

Ha a jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

A Vállalkozás részéről a jelen feltételekben foglalt jogokról való lemondás nem értelmezhető úgy, hogy a Vállalkozás lemond az ilyen vagy más jogok jövőbeni érvényesítéséről.

A jelen feltételek a Vállalkozás és a Felhasználó közötti teljes megállapodást jelentik a weboldal használatára és a szolgáltatások igénybevételére vonatkozóan, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű kommunikációt, javaslatot és megállapodást.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk az alábbi elérhetőségeken:

Cgisales
Cím: 3914 Budapest, Nemes sor 477.
E-mail: info@cgisales.com
Telefon: +521486921798

Utolsó frissítés dátuma: 2023. május 15.